이지미에서 보듯이 한 시티(사회)가 세워지는 데는 사람들이 사용하고 서로에게 제공하는 흐름이 있다. 그 흐름을 사회적 트렌드라 명명하고자 한다. 우리가 현재 피부로 느끼는 트렌드 몇 가지를 생각해 보고 그 영향과 대처 방안을 나눠보고자 한다.
사회적 트랜드
요즈음 사회적 트렌드는 다양한 분야에서 나타나고 있다. 이에 따라 사회 전반에 큰 변화를 가져오고 있다. 몇 가지 대표적인 트렌드를 살펴보고자 한다.
가장 먼저 다양성과 포용성은 최근 몇 년간 가장 큰 사회적 트렌드 중 하나이다. 인종, 성별, 국적, 종교, 성적 지향 등에 대한 인식이 변화하면서 이전보다 더 많은 사람들이 다양한 배경과 문화를 가지고 살아가고 있다. 이에 따라 기업들이나 교육 기관 등에서는 다양한 인원을 채용하고, 또 다양한 문화와 배경을 이해하고 서로 존중할 수 있도록 교육을 제공하는 노력을 하고 있다. 이러한 다양성과 포용성이 존중되는 사회에서는 사람들이 서로 다른 생각과 관점을 가지고 대화하고 협력할 수 있기 때문에 더 나은 결과를 얻을 수 있다.
두 번째로 스마트폰 중독과 디지털 혁명을 들 수 있다. 스마트폰의 보급과 인터넷의 발전으로 디지털 혁명이 일어났다. 이러한 디지털 혁명은 소셜 미디어와 같은 새로운 형태의 의사소통을 가능하게 하고, 온라인상에서 다양한 정보를 얻을 수 있는 기회를 제공한다. 그로나 다른 면에서 보면 스마트폰 중독과 디지털 노동력 부족이라는 문제점도 있다. 일상생활에서 필수적인 도구로 사용되면서, 스마트폰 중독이 이슈가 되고 있는 것이다. 중독은 인간의 삶에서 긍정적인 영향을 줄 수 없고, 오히려 심각한 건강 문제를 일으키기도 한다. 또한 일부 기업이 디지털 노동력을 토대로 낮은 임금을 제공하거나 불균형한 근로환경을 조성하는 등의 문제도 있다.
세 번째로 교육과 인공지능이다. 최근 인공지능 기술이 발전하면서, 교육 분야에서도 인공지능 기술이 적용되고 있다. 이러한 기술을 통해 학생들의 개인 차이에 따라 맞춤형 교육을 제공할 수 있고, 학습 결과를 분석하기 쉬워졌다. 그러나 이러한 기술이 적용되면서 생기는 문제점은 인공지능이 학생들에게 맞춤형 교육을 제공하면서 개인 정보를 수집하게 된다는 것이다. 개인정보 수집에 따르는 프라이버시 문제와 함께 인공지능에 대한 불신이 커지고 있다. 또한 학생들의 미래 진로를 결정하는 데에 사용될 경우 인간적인 요소가 배제될 수 있으며, 학생들의 성장에 부정적인 영향을 줄 수도 있다.
네 번째로 환경문제와 관련된 것이다. 지구 온난호, 기후변화 등 환경 문제가 점점 더 심각해지고 있다. 이를 해결하기 위해 지속 가능한 발전과 환경 보호, 친환경 제품에 대한 관심이 높아지고, 에너지 절약과 재활용 등에 대한 노력들이 늘어나고 있다. 코로나19의 유행으로 건강과 안전에 대한 관심이 높아지면서, 개인위생과 예방수칙 등에 대한 관심도 높아졌다. 또한 미세먼지 문제가 심각하다. 그것을 위해 대중교통 이용을 적극 장려하는 트렌드도 등장했다는 것이다.
트렌드가 미치는 영향
사회적 트렌드는 위와 같이 다양하게 나타나고 있다. 이러한 트렌드가 사회 전반에 긍정적인 영향을 미칠 수 있으며, 다른 한편에서 부정적인 영향을 미치고 있기에 적극적으로 수용하고 발전시켜 나가는 것이 중요하다.
최근에는 AI와 자동화 기술의 발전으로 인한 일자리 변화가 큰 이슈이듯 단순 노동력을 대체하는 자동화 기술이 발전하면서 일부 산업에서는 일자리가 줄어들고 있다. 이로 인해 새로운 일자리 창출과 노동력 대체를 위한 교육 체제 개편등이 필요하며, 기존 산업 구조와 관행에 대한 변화와 대처 능력이 중요해졌다. 또한 사회적 책임경영과 함께 기업의 사회적 역할에 대한 관심이 높아졌다. 기업의 사회적 책임이란, 기업이 단순한 이윤 추구가 아닌, 사회와 환경 등 다양한 이해관계자들의 이익을 고려하여 활동하는 것을 의미한다. 이는 기업이 지속가능한 경영을 위해서 필수적인 요소이며, CSR(Corporate Social Responsibility) 활동을 통해 기업의 이미지와 브랜드 가치를 향상하는 것도 가능하다. 마지막으로 블록체인 기술의 발전으로 인한 분산형 네트워크의 확산이 이루어지고 있다. 이를 통해 중앙 집중형 시스템의 단점을 극복하고 보안성과 투명성이 높은 네트워크를 구축할 수 있으며, 이를 활용한 새로운 서비스와 비즈니스 모델이 등장하고 있다. 이러한 빠른 트렌드 변화에 시로운 기회와 도전을 제공하면서, 동시에 사회전반에 영향을 미치고 있다. 이를 파악하고 대처하는 것이 중요하 시점이며, 우리 모두가 변화에 적극적으로 대응하고 발전시켜 나가는 것이 필요하다.
